CĐV của West Ham đã ăn mừng phấn khích bàn mở tỷ số của Tomas Soucek, khiến một bảng quảng cáo điện đổ xuống đầu cậu bé nhặt bóng gần đó.
Soucek đã nhanh chóng hành động để cứu cậu bé khỏi nguy hiểm. Soucek đã nâng bảng quảng cáo lên để cậu bé có thể thoát ra, trước khi Bowen ôm cậu bé và các cầu thủ khác của West Ham kiểm tra xem nạn nhân này có bị thương không.
Khi cậu bé khóc, nhân viên của Crystal Palace đã dẫn cậu ra khỏi sân, nơi đội ngũ y tế tiến hành đánh giá kỹ lưỡng và không phát hiện thấy chấn thương.
Bowen đã tìm gặp cậu bé sau trận đấu để trò chuyện và tặng cho em chiếc áo đấu của mình. Bowen nói: "Tôi chỉ cố gắng kéo cậu ấy ra càng nhanh càng tốt, đó chỉ là bản năng. Tôi đã gặp cậu ấy sau trận đấu, cậu bé đang mặc áo của tôi và đang cười. Cậu ấy ổn, điều đó thật tuyệt".
Cậu bé cũng nói với Bowen rằng cậu đang mong chờ được chơi bóng với bạn bè vào ngày hôm sau.
Bàn thắng của Bowen và Soucek đã mang về chiến thắng đầu tiên cho West Ham trong mùa giải này sau thất bại trước Aston Villa vào tuần mở màn. Trong khi đó, đây là trận thua thứ hai liên tiếp của Palace sau thất bại trước Brentford vào tuần trước.