Sự cố xảy ra vào hôm 30/6, khi Zhang Zhi Jie đối đầu tay vợt người Nhật Bản, Kazuma Kawano ở nội dung đồng đội. Vào thời điểm tỉ số là 11-11, Zhang chuẩn bị giao cầu thì bất ngờ đổ gục xuống sân, cơ thể co giật.
Cảnh Zhang Zhi Jie gục ngã được phát ngay trên sóng truyền hình. Ngay khi chứng kiến sự việc, đội ngũ y tế của giải đã tiến hành sơ cứu, đồng thời đưa tay vợt này đến bệnh viện gần nhất chỉ trong 2 phút. Trận đấu cũng được dừng lập tức, với phần thắng nghiêng về Kawano của Nhật Bản. Tuy nhiên, nỗ lực của các nhân viên y tế đã không thể thành công. Zhang Zhi Jie trút hơi thở cuối cùng vào 23h20 ngày 30/6 ở tuổi 17.
Vụ việc này đã thu hút sự chú ý của quốc tế, trong đó có cả Trung Quốc, vì bị cho là cách xử lý chưa tốt trong tình cảnh nguy cấp. Nguyên nhân là do có một khoảnh khắc trọng tài cấm huấn luyện viên đến gần Zhi Jie. Một bác sĩ chuyên gia đến từ Trung Quốc (giấu tên) cho biết, phương pháp cấp cứu đầu tiên khi trường hợp khẩn cấp đã không có tác dụng.
"Theo video tại hiện trường, phản ứng cứu hộ hơi chậm. Điều quan trọng nhất trong những trường hợp tử vong đột ngột trong thể thao là phải cứu cầu thủ ngay lập tức", ông nói với tờ Sina. “Một khi nhân viên y tế xác định vận động viên đã bất tỉnh, anh ta nên tiến hành hồi sức tim phổi theo quy trình sơ cứu càng sớm càng tốt”.
Theo chuyên gia bác sĩ, đội ngũ y tế tại hiện trường đã mắc ít nhất 3 sai lầm chết người. Đây chính là nguyên nhân khiến tính mạng của Zhi Jie không thể cứu khi anh được đưa đến bệnh viện. "Đầu tiên, không có thời gian để khám, đánh giá tình trạng bệnh nhân. Sau khi anh ấy ngã xuống sàn đấu lúc 0 phút 27 giây, mãi đến 1 phút 07 giây mới có nhân viên y tế", ông nói.
Thứ hai, hồi sức tim phổi và khử rung tim AED không được thực hiện tại hiện trường; thứ ba, lẽ ra phải sử dụng 4 phút sơ cứu nhưng việc này đã không được thực hiện ”.
Vì vậy, vị bác sĩ này đã yêu cầu đánh giá lại hệ thống y tế trong các trận đấu cầu lông. Ông cũng yêu cầu các bác sĩ trực tại địa điểm có đủ năng lực để thực hiện ứng phó khẩn cấp. "Sơ cứu tại hiện trường chưa đủ chuyên nghiệp. Sau khi nhân viên y tế đến hiện trường, họ đã xử lý chưa tốt", ông kết luận.