Kể từ năm 2004, Ban tổ chức Madrid Open quyết định thực hiện một thay đổi mang tính đột phá. Đó là không sử dụng những cậu bé ở tuổi thiếu niên vào công tác nhặt bóng cũng như hỗ trợ các tay vợt thi đấu. Thay vào đó, họ tuyển chọn những người mẫu vô cùng sexy cho công việc này.

Ban đầu, quyết định này nhận được rất nhiều ý kiến trái chiều. Phần đa cho rằng đây là một nét đặc trưng thú vị của giải đấu, làm nên nét tươi mới cho bộ môn thể thao lâu đời vốn không có nhiều cải tiến này. Tuy nhiên, những ý kiến phản đối lại cho rằng sự xuất hiện của các cô người mẫu sẽ làm ảnh hưởng đến sự tập trung của các tay vợt, còn nhiều khán giả đến sân sẽ không để xem quần vợt đỉnh cao nữa.

Nổi tiếng nhất bên phe phản đối là tay vợt Andy Murray. Anh từng có phát biểu khá gay gắt: "Tôi đến đây để chơi tennis chứ không phải ngắm người đẹp". Tuy nhiên, bất chấp những lời ta thán của Murray, thì rất nhiều những tay vợt nổi tiếng khác vẫn tỏ ra hào hứng với các nàng mỗi khi có dịp.